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Kategorie:
Direct Marketing

Auszeichnung:
Shortlist (2026)

Auftraggeber:in:
Österreichische Post AG

Manche Menschen sind immer für uns da. Doch viel zu selten sagen wir ihnen Danke.
Genau hier setzte die Österreichische Post an, um ihren neuen Markenclaim „Immer da, wenn du uns brauchst“ nicht nur zu kommunizieren, sondern spürbar zu machen.
Die Idee: Sound of Danke – eine KI-gestützte Musikplattform, die Wertschätzung hörbar macht. Mit wenigen Klicks entstand ein individueller Song für einen besonderen Menschen.
Aus einem einfachen „Danke“ wurde ein persönliches Musikerlebnis – einzigartig und emotional.
Über Direct Mailings, mehrstufige Marketing-E-Mails sowie Online- und Social-Assets wurden Bestandskund*innen aktiviert – mehr als 50 % der Songs entstanden durch Dialog-Maßnahmen.
Das Ergebnis: 35.010 generierte Songs, persönliche Botschaften in ganz Österreich und 9.402 Marketingzustimmungen. Aufgrund des großen Erfolgs wurde die Plattform als „Sound of Liebe“ zum Valentinstag neu aufgelegt – mit 24.953 Liebesliedern in nur einer Woche, darunter sogar ein Heiratsantrag.

Creative Lead:
Dialogic Data-Science Marketing (Wien)

Additional Creative Leads:
Team Violet, Virtual Identity, papabogner

Agency:
Dialogic Data-Science Marketing

Agency:
Team Violet

Digital Agency:
Virtual Identity, papabogner, Marqably Digital Wien

Media Agency:
adverserve

Senior Project Manager:
Marie Haberguth, Sabine Tauböck

Brand Manager:
Fabio Faber

Head of Marketing & Communiation:
Myron Kohut

Chief Strategy Officer:
Michael Derkits

Account Lead:
Barbara Benesch

CEO:
Simon Auer

Account Mananger:
Christina Maier

Digital Strategy Manager:
Sabrina Schiffrer

Principal Creation:
Martin Radimsky