Demner, Merlicek & Bergmann / DMB. — MAK aus allem deine Jahreskarte

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Kategorie:
Direct Marketing

Auszeichnung:
Bronze (2026)

Auftraggeber:in:
MAK – Museum für angewandte Kunst

Seit der Einführung der Bundesmuseenkarte gingen die Verkaufszahlen der MAK-Jahreskarte stark zurück. Also dachte das MAK sie radikal neu: Alles ist angewandte Kunst. Warum kann dann nicht auch alles eine Jahreskarte sein?
Für Direct Marketing hieß das: nicht einfach Einladungen verschicken. Sondern gleich die One-to-One Kommunikation selbst zur Kampagnenidee machen. Influencer:innen bekamen ausgefallene Objekte zugeschickt – mit der Einladung, sie beim Live-Event vor Ort tatsächlich zu ihrer MAK-Jahreskarte machen zu lassen.
Gleichzeitig wurden auch User:innen digital 1:1 angesprochen: Gegenstände aus ihrer ganz persönlichen Internetnutzung, die normalerweise in Retargeting mündet, wurden durch einen smarten Hack in MAK-Ads umgeleitet: quasi, ReReTargeting.
So wurde aus Direct Marketing kein bloßes Anschreiben. Sondern eine direkte Aufforderung zum Mitmachen. Mitbringen. Und zum Jahreskarte-Machen.
Das Ergebnis? +360 % mehr verkaufte Jahreskarten im Vergleichszeitraum.

Creative Lead:
Demner, Merlicek & Bergmann / DMB. (Wien)

Agency:
Demner, Merlicek & Bergmann / DMB.

Media Agency:
Media1

Art Director:
Eva Werner, Julia Kegley

Copywriter:
Rafael Boog

Creative Director:
Marco Prokopetz

Executive Creative Director:
Alistair Thompson, Sebastian Kaufmann

Motion Designer:
Lukas Rossmanith

Strategy Director:
Katharina Schmid

Account Director:
Hannah Heibl

Account Executive:
Sophie Pöll

Digital Creative Director:
Christoph Hofbauer

Graphic Designer:
Frieda Temper, Giulia Ess, Larissa Feichtinger, Celine Brussel, Tinley Petricek

Junior Copywriter:
Robert Lönne

Managing Director:
Marcello Demner

PR Manager:
Janina Schwarz

Digital Agency:
digitalbackup

Music / Sound Production Company:
MG Sounds

Production Company:
Rausgebrannt